Target está limitando las líneas de autoservicio a 10 artículos o menos

(TMX) - A partir del domingo, los clientes que utilicen las cajas de autoservicio en las tiendas Target de todo el país estarán limitados a escanear 10 artículos o menos.

Los nuevos carriles Express Self-Checkout se implementarán en la mayoría de las 2,000 tiendas de Target en todo el país el 17 de marzo después de que el concepto fue probado en alrededor de 200 tiendas el otoño pasado, dijo la compañía en un comunicado el jueves.

“Durante la pandemia, muchos clientes preferían utilizar el autoservicio para todas sus compras porque les ofrecía una opción sin contacto. Hoy en día, la facilidad y la comodidad son lo más importante, por lo que, para aprender más acerca de las preferencias de los clientes de auto-facturación, pusimos a prueba el concepto de Express Self-Checkout con límites de 10 artículos o menos”, dijo la compañía. “El resultado: El autopago fue el doble de rápido en nuestras tiendas piloto”.

Para dar cabida a los clientes que compran grandes cantidades, Target dijo que va a dotar de personal a las líneas de caja más tradicionales con cajeros humanos.

“Pagar es uno de los momentos más importantes de la compra en Target, y sabemos que una experiencia rápida y sencilla, ya sea en la autofacturación o en las líneas atendidas por nuestros amables empleados, es fundamental para que los clientes sigan su camino rápidamente”, afirma la empresa.

Los carriles de autopago Express también pueden tener un horario limitado, pero se espera que estén abiertos durante las horas punta, dijo la compañía.

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