Advierten sobre una estafa a beneficiarios de la tarjeta Lone Star en Texas
TYLER, Texas (NOTICIAS DEL ESTE DE TEXAS) - El Departamento de Salud y Servicios Humanos de Texas está advirtiendo a los tejanos sobre una nueva estafa telefónica dirigida a tarjetas Lone Star que reciben beneficios SNAP (Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria) y TANF (Asistencia Temporal para Familias Necesitadas).
“Creo que la principal preocupación aquí es que se sabe que estos son texanos obviamente vulnerables que participan en el programa SNAP para ayudar a llegar a fin de mes”, dijo Celia Cole, directora ejecutiva de Feeding Texas.
Según Every Texan, anteriormente el Centro para Prioridades de Políticas Públicas, más de 3.4 millones de texanos dependen de los beneficios de SNAP para alimentarse a sí mismos y/o a sus familias.
En Febrero, la Oficina del Inspector General de Salud y Servicios Humanos (OIG) informó un aumento en las llamadas a su línea directa de fraude, de 10 a 15 por día, en relación con una estafa de suplantación de identidad.
“La gente básicamente se hace pasar por el servicio de asistencia técnica de Lone Star”, dijo Cole.
Una vez que alguien contesta, una voz en vivo o una grabación le pedirá el PIN de su tarjeta Lone Star, su número de Seguro Social y su fecha de nacimiento.
“Lo primero es lo primero, los texanos nunca deben revelar información personal ni ningún detalle sobre su tarjeta Lone Star cuando reciben una llamada no solicitada”, advirtió Cole.
Si sospecha de una llamada, cuelgue y llame al número que figura en el reverso de la tarjeta Lone Star y pídales que verifiquen que la llamada sea legítima. El número de la mesa de ayuda es 800-777-7328.
Si crees que eres víctima de la estafa, llama también al Help Desk, cambia tu PIN, cancela la tarjeta y solicita una nueva.
“Luego llame al 2-1-1, opción tres, para denunciar el fraude y ver si son elegibles para que se reemplacen esos beneficios”, dijo Cole. Esto informará el fraude a la HHSC.
Haga clic aquí para ver la advertencia publicada por la HHSC.
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